Leipomo myi maitoallergikolle vääriä joulutorttuja – asiakasta etsitään kuumeisesti
Asiakas osti joulutorttuja, jotka saattavat olla hänelle vaarallisia.
Jutun tekijä: Lauri Silvander
Otsikko antaa ymmärtää
Leipomo myi maitoallergiselle asiakkaalle vääränlaisia joulutorttuja ja yrittää nyt kiireesti tavoittaa hänet, koska tuotteet voivat vaarantaa hänen terveytensä.
Jutussa kerrotaan
Leipomo etsii kiireesti vakavasti maitoallergista asiakasta, joka sai vahingossa maitoa sisältäviä joulutorttuja tilaamiensa vegaanisten torttujen sijaan ja saattaa olla vaarassa.
Perustelut
Otsikko antaa oikean kuvan: maitoallergiastaan kertonut asiakas sai vahingossa maitoa sisältäviä torttuja, ja leipomo yrittää tavoittaa hänet nopeasti. Ilmaus ”kuumeisesti” vastaa jutussa kuvattua huolta ja kiirettä eikä väitä asiakkaan jo saaneen allergista reaktiota.
Poimintoja jutusta
- 01
”Asiakas oli tilannut vegaanisia torttuja ja kertonut vakavasta allergiastaan.”
Leipomo tiesi asiakkaan allergiasta ja tämän tilaamista tuotteista.
- 02
”Hän oli kuitenkin saanut epähuomiossa torttuja, joiden valmistuksessa on käytetty maitoa.”
Otsikon väite väärien torttujen myymisestä vastaa jutun tapahtumakuvausta.
- 03
”Leipomo pahoittelee virhettä myös somepäivityksessään ja toivoo, että asiakas löytyisi mahdollisimman nopeasti.”
Asiakkaan tavoittamisen kiireellisyys käy suoraan ilmi tekstistä.