Kysyimme asiakkailta: Kauppojen tiedonkeruu harmittaa, mutta etukorteista ei haluta luopua
Tietojen luovuttaminen voi ahdistaa, mutta toisaalta etukorttien suomat hyvät tarjoukset houkuttavat asiakkaita.
Jutun tekijä: Mikko Rita
Otsikko antaa ymmärtää
Kauppojen tiedonkeruu harmittaa haastateltuja asiakkaita, mutta etukorttien tarjoukset saavat heidät jatkamaan korttien käyttöä vastahakoisuudesta huolimatta.
Jutussa kerrotaan
Espoossa haastatelluista asiakkaista monia harmitti kauppojen tiedonkeruu, mutta etukorttien alennukset houkuttelevat ja kynnys korteista luopumiseen on korkea.
Perustelut
Otsikko antaa oikean kuvan haastateltujen asiakkaiden ristiriitaisista tunnoista: tiedonkeruu harmittaa, mutta etukorttien edut houkuttelevat jatkamaan käyttöä. Ilmaus ”Kysyimme asiakkailta” kertoo asianmukaisesti, että kyse on asiakkaiden haastatteluista eikä kaikkia kuluttajia koskevasta tutkimustuloksesta.
Poimintoja jutusta
- 01
”Tiedonkeruu harmitti monia, mutta siitä huolimatta kynnys etukorteista luopumiseen on korkea.”
Jutun yhteenveto tukee suoraan otsikon molempia osia.
- 02
”– Pakollisesti joudun käyttämään, koska jotkut alennukset ovat pelkästään äpissä, sanoo Kari Kinnunen.”
Haastateltava perustelee käytön jatkamista alennuksilla.
- 03
”Diehl aikoo itse jatkaa etukorttien käyttämistä.”
Tiedonkeruusta ahdistuva haastateltava ei silti aio luopua etukorteista.