Moni ei tiedä, että saisi alennusta sotemaksuista – Etelä-Karjalassa vanhukset saavat apua kädestä pitäen
Kunta- ja alueministeri Anna-Kaisa Ikonen (kok.) haluaa, että hyvinvointialueet puuttuvat maksuvaikeuksiin nykyistä aikaisemmin
Jutun tekijät: Enna Poutiainen, Jutta Kettunen
Otsikko antaa ymmärtää
Moni ei tiedä mahdollisuudestaan saada helpotusta sotemaksuihin, ja Etelä-Karjalassa vanhuksia autetaan henkilökohtaisesti maksuihin liittyvissä asioissa.
Jutussa kerrotaan
Moni ei tiedä mahdollisuudesta hakea sotemaksujen alentamista, ja Etelä-Karjalassa kotihoidon ja palveluasumisen ikääntyneitä asiakkaita autetaan maksuasioissa.
Perustelut
Otsikko antaa oikean kuvan jutusta: mahdollisuus asiakasmaksujen alentamiseen tunnetaan huonosti, ja Etelä-Karjalassa ikääntyneiden maksuongelmiin puututaan henkilökohtaisella avulla. Ilmausta ”kädestä pitäen” tukevat maksukyvyn seuranta, hakemusten valmistelu ja asiakkaiden ohjaaminen hakemaan maksujen alentamista.
Poimintoja jutusta
- 01
”Monet eivät Perälahden mukaan tiedä sitä, että he voivat hakea asiakasmaksujen alentamista.”
Juttu tukee suoraan otsikon väitettä siitä, ettei alentamismahdollisuutta tunneta.
- 02
”Lain mukaan hyvinvointialueiden tulee alentaa tai jättää perimättä asiakasmaksuja, jos ne vaarantavat toimeentulon.”
Maksujen alentaminen on todellinen, toimeentulon vaarantumiseen sidottu mahdollisuus.
- 03
”– Tiimimme voi esimerkiksi valmistella etukäteen hakemukset ja toimittaa ne omaisille tai asianhoitajille.”
Konkreettinen hakemusapu tukee otsikon kuvausta henkilökohtaisesta avusta.