Mitä tapahtui
OP Pohjolan palveluissa oli tekninen häiriö, jonka vuoksi uusien maksujen luominen ei onnistunut osalle asiakkaista op.fi-palvelussa ja OP-mobiilissa. Perjantaina kello 11.40 mennessä Downdetectoriin oli tehty hieman yli 300 häiriöilmoitusta. OP:n viestinnän mukaan vikaa korjattiin parhaillaan.
tänään 12.01
Kehystys
Otsikko kertoo häiriöstä yleisellä tasolla mutta jättää maksujen luomiseen kohdistuvan vaikutuksen mainitsematta, kuten Ilta-Sanomatkin.
Antaa ymmärtää
OP:n palveluissa ilmenneet häiriöt on korjattu, ja aiemmin estynyt maksujen tekeminen onnistuu jälleen normaalisti.
tänään 12.44
Kehystys
Otsikko on sama kuin Ylellä eikä täsmennä häiriön vaikutusta tai sen koskemista osaan asiakkaista.
Antaa ymmärtää
OP:n asiakkailla oli tilapäisiä vaikeuksia maksujen tekemisessä pankin palveluissa, eikä maksaminen onnistunut kaikilta normaalisti.